ご家族様からのお声
ご無沙汰しております。 お陰様で 無事、施設に入居する事ができました。 父も希望通りのところで、とても気に入り大変喜んでおります。 吉井様のおかげで無事ここまでこれました。 最初から最後まで色々ご尽力いただき本当に感謝の […]
お手伝いさせていただいたお客様のお声の一例です。
真摯にお客様の老人ホーム・介護施設選びのサポートを致すよう心がけておりますが、お客様がどう感じていらっしゃるのかが最も重要です。
自分たちの対応レベルを常に向上させていくため、アンケートをとらせていただいております。
ご無沙汰しております。 お陰様で 無事、施設に入居する事ができました。 父も希望通りのところで、とても気に入り大変喜んでおります。 吉井様のおかげで無事ここまでこれました。 最初から最後まで色々ご尽力いただき本当に感謝の […]
本日はありがとうございました。(ありがとう)いろんな対応を円滑にして頂き、私達家族も安心して過ごせました事、有難く思っています。福祉のことはありますが、ひとまずは、安堵しています。m(_ _)mありがとうございます […]
約1年ほど入院をしていた方、ようやく退院時期を迎え退院後の施設入居への支援を行いました。家族様の自宅近辺、ご予算、外出、面会などさまざまな条件を家族様よりお伺いし施設選定をし見学をしながら入居先施設・病院様との連携も取ら […]
外出中に転倒によりそのまま長い期間入院となってしまいました。退院後は近くにご兄弟様が居られたのでそちらで当面めんどうを見ながらともに生活をしていたそうですが…やはりご高齢のため心身ともに疲労していたところご兄弟様の担当ケ […]
ご本人様担当のケアマネジャー様よりご連絡がありました。ご本人様は以前から飲酒の自己制限がなかなかできず正直ケアマネジャー様もこまった状態だったそうです。尚且つ喫煙もしていて寝タバコの跡も確認がありました。その生活環境を変 […]
以前より、お付き合いがあるケアマネジャー様よりご相談を承りました。担当利用者様で在宅中に何度も転倒を繰り返しており、ある日ヘルパーさんが訪問に行かれた際に台所でうずくまっていたご本人様を発見、その後、救急車にて搬送致しま […]
本当に大変なときに助けてもらいました。親の介護は想像以上に大変で、でも、施設に入所となると大きな決断になってなかなか踏み込めませんでした。 まずは相談だけしてみようとご連絡したのですが、本当に親身になってくださったので、 […]
お世話頂いた施設で先日、母が亡くなりました。昨年秋の怪我から入院、退院後の年老いた母の一人暮らしは出来ないと諦め、施設への入居を考えるようになりました。しかし、何もわからない中でネットで調べたり、動いてみるも様々な問題が […]
滋賀県大津市にお住まいの長男様より、ご相談を承りました。 住吉区在住の独居で生活をされている父親の事で、ネットで施設のこと施設費用のことなど検索をしている内に 当社の『大阪市老人ホーム相談窓口こころ』へ繋が […]
淀川区内にある居宅介護支援事業所の担当ケアマネージャー様よりご相談がありました。 淀川区在住・独居 年齢・性別:76歳 男性 要介護度:介護1 ご相談者:実の兄 一人暮らしの中、ご自宅で転倒された事や、持病のご病気の進行 […]
城東区内にある居宅介護支援事業所の担当ケアマネージャー様よりご相談がありました。 ご本人様含め家族様の希望で施設を探すと言うことでした… 在宅での生活が困難になり福祉を受けているので色々と入居へサポートして欲しいとのこと […]
ご本人様の担当ケアマネージャーよりご相談のお電話がありました。 見学に連れて行ってほしい方がいらっしゃるとのことでした、 ご家族様より希望のグループホームがあったみたいで一度、見学にいき話を聞いてみたいとの要望でした… […]
都島区内の地域包括支援センターよりパンフレットを受取り当社フリーダイヤルへお問合せが始まりでした。 ご本人様は、78歳、要介護1、女性の方でお一人暮らしをされておりました。 近くに息子夫婦が住んでおり、時間 […]
大阪市旭区:居宅介護支援所のケアマネージャー様よりご相談の連絡がありました。 老人ホームへ入居を考えてらっしゃる方がいらっしゃるが、なかなか希望通りの施設が見つからないから手伝ってほしいとのことでした…… […]
入院期限が迫っている中で、 短期間で素晴らしい施設を提案して頂き、 そして早期に入居ができました。
担当のケアマネージャー様よりご相談がありました、 認知症対応の施設(グループホーム)を提案させていただきました。 施設様の対応が良く、ホーム長様が、ご家族様の話を親身になってお聞きになられたので、今まで抱え込んでいた不安 […]
大阪市阿倍野区の居宅ケアマネージャー様からご相談がありました、 ご家族様よりのご要望もあり90歳を手前に在宅生活などへの心配もあるとのことでした。 介護認定は要支援2でしたが、 自宅より近い場所などかつ同じ阿倍野区内 ご […]
大阪市都島区の居宅介護支援事業所のケアマネジャー様より70代ご夫婦の2人部屋の施設を探して欲しいとご相談いただきました。 息子様は、お仕事の都合で大阪市内にはいらっしゃらない為、お嫁様が義父母のお世話をされておりましたが […]
大阪市内での病院のソーシャルワーカー様から退院後の施設を探してほしいとご相談をいただきました。 主治医からはお身体の状態から24時間看護師がいる施設が好ましいとのことでした。 ご家族様へご提案、ご見学後、その内、1施設を […]
大阪市西成区内にある老健の支援相談員様から退所後の施設を探してほしいとご相談をいただきました。 娘様のお住まいの近くのエリアで施設を探してほしいというご希望があり、在宅酸素対応のある施設を提案させていただきました。 ご見 […]