ご家族様からのお声
おはようございます 先日は大変お世話にならありがとうございました 嬉しいお知らせです 何回か入居先の施設さんへ行ってますが、帰りたいは1度も言わすバイバイ👋と言ってくれます。 食事も下で皆さんと一緒に食事 […]
お手伝いさせていただいたお客様のお声の一例です。
真摯にお客様の老人ホーム・介護施設選びのサポートを致すよう心がけておりますが、お客様がどう感じていらっしゃるのかが最も重要です。
自分たちの対応レベルを常に向上させていくため、アンケートをとらせていただいております。
おはようございます 先日は大変お世話にならありがとうございました 嬉しいお知らせです 何回か入居先の施設さんへ行ってますが、帰りたいは1度も言わすバイバイ👋と言ってくれます。 食事も下で皆さんと一緒に食事 […]
ケアマネ様からご相談を承りました。 在宅、独居生活が続いており近隣に娘様が住まれているのですが… やはり娘様もお仕事など四六時中、様子を見に行くことが出来ない状態であり、 施設への検討となりました。 初めは、ご本人様娘様 […]
現在、サ高住にご入居中とのこと… ご本人様のお身体の事もあり、施設で自身のお部屋がわからない事もあったそうです。 ご家族様より、違う施設に代わったほうが良いのでは⁉︎となりご家族様•担当ケアマネジャー様より […]
昨日はありがとうございました。 お花までいただいて感謝しております。 吉井さまのおかげでとてもスムーズに入居させていただけて安堵しております。 また何かございましたらご連絡させていただきます。 引き続きどうぞよろしくお願 […]
本日は、わざわざ駆け付けて下さ。又、お花✾までお気遣い有難うございました(^^)。 初めてご相談させてもらいました日から色々ございましたが、何から何まで頭が下がります。甘えてばかりですみませんでした。心から御礼申し上げま […]
こちらこそ、大変お世話になりました。 無事に片付けも終わりました。 明るく気持ちの良い新居に引っ越す事ができたこと、友人としてとてもうれしく思っています。 吉井さんが親身に相談にのってくださった事に心から感謝しています。 […]
短い間でしたが本当にお世話になりました。 あと生活保護申請が通ってくれたら一安心です。 相談だけじゃなく買物や、施設への送迎もして頂いてありがとうございました。 心から感謝してます。 また何かあれば相談させてください。
今、帰って来ました。 今日はわざわざ来ていただいて、ありがとうございました🙇 お花、ずっと抱いてました😊素敵なお心遣い、本当にありがとうございました🙇 心から感謝しています […]
ご連絡ありがとうございます。 両親は、家のこと妹のことが常に気がかりで、毎日のように「明日家に帰ろうと思う」と言っています。 施設をホテルと思ってるようです😅 施設の方々は優しく、対応も良いので、両親をこ […]
先ほどは、わざわざありがとうございました💐 母の部屋に飾らせてもらいました🥰 これから、あそこで楽しい時間を過ごしてもらいたく、ご紹介いただいて、ありがとうございました。
吉井さん、お忙しい中わざわざお越しくださりありがとうございました。 お花もありがとうございます。 母が入居先施設で落ち着いてくれることを願ってます。 また何かありましたらご連絡させていただきますので、今後ともよろしくお願 […]
ご無沙汰しております。 お陰様で 無事、施設に入居する事ができました。 父も希望通りのところで、とても気に入り大変喜んでおります。 吉井様のおかげで無事ここまでこれました。 最初から最後まで色々ご尽力いただき本当に感謝の […]
本日はありがとうございました。(ありがとう)いろんな対応を円滑にして頂き、私達家族も安心して過ごせました事、有難く思っています。福祉のことはありますが、ひとまずは、安堵しています。m(_ _)mありがとうございます […]
約1年ほど入院をしていた方、ようやく退院時期を迎え退院後の施設入居への支援を行いました。家族様の自宅近辺、ご予算、外出、面会などさまざまな条件を家族様よりお伺いし施設選定をし見学をしながら入居先施設・病院様との連携も取ら […]
外出中に転倒によりそのまま長い期間入院となってしまいました。退院後は近くにご兄弟様が居られたのでそちらで当面めんどうを見ながらともに生活をしていたそうですが…やはりご高齢のため心身ともに疲労していたところご兄弟様の担当ケ […]
ご本人様担当のケアマネジャー様よりご連絡がありました。ご本人様は以前から飲酒の自己制限がなかなかできず正直ケアマネジャー様もこまった状態だったそうです。尚且つ喫煙もしていて寝タバコの跡も確認がありました。その生活環境を変 […]
以前より、お付き合いがあるケアマネジャー様よりご相談を承りました。担当利用者様で在宅中に何度も転倒を繰り返しており、ある日ヘルパーさんが訪問に行かれた際に台所でうずくまっていたご本人様を発見、その後、救急車にて搬送致しま […]
本当に大変なときに助けてもらいました。親の介護は想像以上に大変で、でも、施設に入所となると大きな決断になってなかなか踏み込めませんでした。 まずは相談だけしてみようとご連絡したのですが、本当に親身になってくださったので、 […]
今日は! その節は大変お世話になりありがとうございました。 両親共にもうすっかり慣れた様で母は特に部屋を気に入り気持ちまで明るくなると喜んでいます。また大勢で食事を摂るのが2人には良いみたいであれだけ食べなかった母が食べ […]
お世話頂いた施設で先日、母が亡くなりました。昨年秋の怪我から入院、退院後の年老いた母の一人暮らしは出来ないと諦め、施設への入居を考えるようになりました。しかし、何もわからない中でネットで調べたり、動いてみるも様々な問題が […]