大阪市|グループホーム見学に行けないご家族様をサポート|送迎・同行で安心入居できた事例

2026.04.02

担当ケアマネジャー様より、グループホームの見学同行についてご相談をいただきました。ご家族様が移動手段にお困りの中、見学から入居までサポートし、無事ご入居につながった事例をご紹介します。

【ご相談の背景】

ご本人様の担当ケアマネジャー様より、お電話にてご相談をいただきました。

「施設見学に連れて行ってほしい方がいる」とのご相談で、詳しくお話をお伺いしました。

【お悩み・ご要望】

ご家族様としては、

  • すでに希望しているグループホームがある
  • 一度見学して話を聞いてみたい
  • ただし車がなく、移動が難しい

という状況でした。

特に移動手段がないことで見学に行けず、入居の検討が進まないという点が大きな課題となっていました。

【当社の対応】

ご家族様のご負担を軽減するため、

  • グループホーム見学の段取り調整
  • 見学時の同行サポート
  • 送迎対応

を行い、スムーズに見学ができるようサポートいたしました。

また、見学後の入居手続きについても、ケアマネジャー様と連携しながら支援させていただきました。

【結果】

無事にご希望されていたグループホームへのご入居が決定しました。

入居後には、ケアマネジャー様・ご家族様より

「本当に助かりました」とのお言葉をいただき、安心して新しい生活をスタートしていただくことができました。

【同じお悩みをお持ちの方へ】

  • 見学に行きたいが移動手段がない
  • 家族だけでは施設探しが難しい
  • グループホームを検討している

このようなお悩みも多くご相談いただいております。

『大阪市老人ホーム相談窓口こころ』では、

施設探しだけでなく、見学同行・送迎・入居サポートまで一貫して対応しております。

【無料相談のご案内】

当社では、

  • 施設見学の同行
  • ご家族様の送迎サポート
  • ケアマネジャー様との連携
  • 入居までの各種手続きサポート

をすべて無料で行っております。

まずはお気軽にご相談ください。

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